Política de envíos

 

A continuación encontrará el tiempo medio de entrega para todos nuestros pedidos:

  • Una vez realizado el pedido, tardamos entre 1 y 3 días laborables en procesarlo. Durante la semana suele tardar un día laborable, pero si realiza el pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, puede tardar un poco más.

  • Una vez procesado su pedido, será enviado y la entrega tarda de media entre 8 y 12 días laborables.

Nos esforzamos por hacer que el proceso de pedido y entrega sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. Sin embargo, si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. A continuación le explicamos cómo se procesará y entregará su pedido.

 Realizar un pedido
El proceso de compra en Bennett Boutique es lo más sencillo posible. Primero debe ir a la página del producto y añadir el artículo que desea a su carrito de compra. Para ello, haga clic en el botón negro "Añadir al carrito".

Es importante comprobar que ha seleccionado las variantes correctas. Si todo está en orden, haga clic en "Proceder al pago". En la página de información deberá introducir correctamente sus datos de dirección. Asegúrese de que toda la información es correcta. Una vez completada correctamente, puede hacer clic en "Continuar con el envío".

 En la página de "Envío" tendrá la oportunidad de revisar los datos de dirección introducidos. También se le indicará que todos los envíos son completamente gratuitos. Como muestra de agradecimiento a nuestros clientes, siempre asumimos los costes de envío y entrega. Ahora puede continuar haciendo clic en "Proceder al pago".

En las opciones de pago puede elegir entre diferentes métodos. En hellostella.com, todos los métodos de pago están cifrados mediante SSL, lo que garantiza un entorno de pago seguro.

  • Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • Cuenta de PayPal

  • EPS

  • Sofort

Una vez seleccionado el método de pago correcto, deberá hacer clic en "Completar pedido" y será redirigido al método de pago elegido. Siga las instrucciones en esa página para finalizar su pedido. En el improbable caso de que tenga algún problema, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.

 

Gastos de envío

Nos hacemos cargo de los gastos de envío en todos los pedidos. Todos nuestros productos se entregan en su domicilio de forma 100% gratuita. Tampoco se requiere una cantidad mínima de pedido.

Envío de su pedido

¿Ha encontrado el look o accesorio perfecto en nuestra web? Entonces querrá disfrutarlo lo antes posible. Por eso nos aseguramos de que su pedido se procese y envíe lo más rápido posible.

Para poder ofrecer precios justos, hemos decidido agrupar los pedidos en grandes cantidades y enviarlos todos juntos una vez alcanzado el mínimo requerido. Esperamos su comprensión y su colaboración para crear un mundo mejor y más sostenible.

Tenga en cuenta: Como muchas otras tiendas online, tenemos un alto volumen de pedidos y pueden producirse retrasos debido a la cantidad de pedidos que deben procesarse al mismo tiempo. Téngalo en cuenta al realizar su pedido. Haremos todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible.

 Para asegurarse de que su pedido se envíe hoy mismo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. Nuestro equipo de atención estará encantado de ayudarle con la mejor solución.